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Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV / CGU) — CerviCare™

APERCU Bienvenue sur CerviCare™ ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à CerviCare™. CerviCare™ exploite cette boutique et ce site web, y compris l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). CerviCare™ est hébergé sur la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées (les « Conditions Générales » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez nos Services.

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales. En visitant, consultant ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions ainsi que par notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas l'ensemble de ces conditions, vous ne devez pas accéder à nos Services ni les utiliser.

SECTION 1 — ACCÈS ET COMPTE En acceptant ces Conditions Générales, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays, état ou province de résidence, et avoir donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site sous votre responsabilité.

Pour utiliser nos Services, naviguer sur notre boutique ou acheter des produits, il peut vous être demandé de fournir des informations telles que votre adresse e-mail, vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison. Vous garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes.

Vous êtes seul responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants de compte et de toute activité effectuée sous votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à un tiers.

SECTION 2 — PRODUITS ET SERVICES Nous faisons tous les efforts possibles pour afficher aussi clairement que possible les couleurs et les images de nos produits. Cependant, l'affichage des couleurs peut varier selon l'écran et la configuration de votre appareil.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits ou services achetés répondra exactement à vos attentes individuelles, bien que nous veillons à la conformité absolue de nos produits avec les normes en vigueur.

Toutes les descriptions de produits et leurs prix sont susceptibles de changer à tout moment, sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente de n'importe quel produit à tout moment.

SECTION 3 — COMMANDES ET ACCEPTATION Lorsque vous passez commande, vous émettez une offre d'achat. CerviCare™ se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande pour tout motif légitime. Votre commande n'est définitive qu'après confirmation de notre part et validation complète du paiement.

Vos achats sont destinés à un usage strictement personnel ou domestique, et non à la revente commerciale ou à l'exportation. Les retours et échanges s'effectuent exclusivement selon les termes de notre Politique de Remboursement.

SECTION 4 — PRIX ET FACTURATION Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire, et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations (adresse e-mail, numéros de carte de crédit et dates d'expiration) afin que nous puissions finaliser vos transactions.

SECTION 5 — EXPÉDITION ET LIVRAISON Les délais de livraison indiqués sur le site sont des estimations. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards d'acheminement causés par les transporteurs, les services douaniers ou tout événement hors de notre contrôle raisonnable.

SECTION 6 — PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE L'ensemble des éléments du site CerviCare™ (textes, visuels, logos, graphismes, vidéos, fiches produits) est protégé au titre du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution ou modification sans notre autorisation écrite préalable est strictement interdite.

SECTION 7 — OUTILS OPTIONNELS ET TIERS Nous pouvons vous fournir l'accès à des outils tiers (tels que des modules de suivi ou des services de paiement) sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle. Vous reconnaissez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état », sans garantie d'aucune sorte.

SECTION 8 — LIENS TIERS Certains contenus ou services disponibles via notre Service peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens vers des sites tiers vous redirigent vers des plateformes indépendantes. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation de leur contenu ou de leur exactitude.

SECTION 9 — RELATION AVEC SHOPIFY La boutique CerviCare™ est hébergée sur Shopify Inc. Shopify nous fournit la plateforme E-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits. Cependant, vos transactions sont conclues directement avec CerviCare™. Vous reconnaissez que Shopify n'est pas responsable des ventes ou produits achetés sur notre boutique.

SECTION 10 — CONFIDENTIALITÉ ET DONNÉES PERSONNELLES La collecte et le traitement de vos données personnelles sur notre site sont régis par notre Politique de Confidentialité. Le traitement de vos données respecte les exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

SECTION 11 — AVIS ET COMMENTAIRES UTILISATEURS Si vous soumettez des avis, commentaires, idées ou propositions (collectivement appelés « Avis »), vous nous accordez le droit d'utiliser, reproduire, publier et distribuer ces contenus sur tout support, sans restriction ni compensation. Nous nous réservons le droit de modérer ou supprimer tout contenu jugé illégal, offensant ou contraire à nos Conditions.

SECTION 12 — ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS Il se peut que des informations sur notre site contiennent des erreurs typographiques ou des inexactitudes relatives aux descriptions de produits, aux prix, aux promotions ou aux délais de livraison. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de modifier des informations si nécessaire.

SECTION 13 — UTILISATIONS INTERDITES Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ; (c) pour transmettre des virus ou codes malveillants ; (d) pour collecter des données personnelles d'autrui ; (e) pour envoyer du spam ou pratiquer le scraping automatisé non autorisé.

SECTION 14 — AGENTS AUTOMATISÉS ET ROBOTS Tout programme ou agent automatisé accédant au site doit s'identifier clairement dans ses requêtes HTTP (User-Agent) et ne doit pas chercher à contourner les mesures de sécurité ou les dispositifs de vérification (CAPTCHA).

SECTION 15 — RÉSILIATION Les obligations et responsabilités engagées avant la date de résiliation resteront en vigueur à tous les effets. Vous pouvez résilier ces Conditions à tout moment en cessant d'utiliser nos Services.

SECTION 16 — EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ Sauf disposition légale contraire (notamment les garanties légales de conformité applicables aux consommateurs), nos Services et produits sont fournis « tels quels ». CerviCare™ ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation non conforme de ses produits.

SECTION 17 — INDEMNISATION Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité CerviCare™, ses dirigeants, partenaires et employés contre toute réclamation ou demande émanant d'un tiers et découlant de votre violation des présentes Conditions.

SECTION 18 — DIVISIBILITÉ Dans le cas où une disposition des présentes Conditions Générales serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins appliquée dans la pleine mesure permise par la loi, et la partie inapplicable sera réputée dissociée.

SECTION 19 — DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION Les présentes Conditions Générales et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois en vigueur en France. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence des tribunaux français.

SECTION 20 — MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour sur notre site.

SECTION 21 — COORDONNÉES ET CONTACT Pour toute question concernant les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation, vous pouvez nous contacter à :

  • Nom commercial : CerviCareâ„¢

  • E-mail : mykitchup@protonmail.com